Дорожная тематика больше всего волнует жителей региона в начале февраля

Центр управления регионом Волгоградской области за последнюю
неделю января обработал около 1300 сообщений пользователей в социальных сетях,
и каждый третий запрос был связан с дорожной тематикой.

С 24 по 31 января в систему «Инцидент Менеджмент»
поступило 1293 сообщения. Самой популярной темой оказалась сфера дорожного
хозяйства – 33,6%, на втором месте ЖКХ – 22,7%, а на третьем благоустройство –
12,5%. Чуть менее активно жители региона интересовались вопросами, касающимися
работы общественного транспорта и социальной защиты населения, – 8,7% и 5,2%
соответственно.

Все поступающие инциденты сотрудники ЦУР отдают в
работу органами власти или ведомствам, уполномоченным решить проблему.
Благодаря такому взаимодействию вопросы решаются быстрее.

Так, в Средней Ахтубе оперативно расчистили от снега
дороги. Местная жительница пожаловалась на странице ЦУР, что в Южном и
Рябиновом переулках проезжую часть так занесло снегом, что невозможно выехать
со двора. Специалисты Центра оперативно связались с администрацией района, и
дороги расчистили.

А в Волжском оперативно убрали мусор с контейнерной
площадки. Горожанин рассказал в соцсети, что во дворе на улице Дружбы, 127 не
вывозится мусор. Контейнеры были переполнены и стояли вне специальной площадки.
ЦУР передал обращение в мэрию, и уже на следующий день отходы были вывезены.

Напомним, рассказать о проблеме можно не только на
официальных страницах ЦУР в соцсетях, но и госучреждений. В Волгоградской
области в настоящее время госпаблики есть как у администраций и комитетов, так
и у подведомственных им учреждений: школ, детских садов, больниц и т.д. Всего
на территории региона создано уже более 5,5 тысяч официальных групп
госорганизаций, на которые суммарно подписаны около 2,5 млн пользователей. В
госпабликах жители региона могут оставить обратную связь, а также найти
актуальные новости и другую полезную информацию.