В августе жителей Волгоградской области больше всего беспокоили вопросы благоустройства
В прошлом месяце волгоградский Центр управления регионом обработал
более двух тысяч сообщений местных жителей в социальных сетях. Самой популярной
темой обращений в очередной раз стало благоустройство общественных пространств.
С 1 по 31 августа специалисты ЦУР зафиксировали 2088
инцидентов. При этом чаще всего жители региона обсуждали в сети благоустройство
дворов и общественных территорий – этой темы касалось 27,8% от общего числа
обращений. Чуть менее активно волгоградцы интересовались планами по ремонту
дорог (18,5%) и вопросами ЖКХ (13,7%). А замыкают топ-5 популярных тем
общественный транспорт и мусор, набравшие 10,1% и 6,5% соответственно.
Все поступающие обращения сотрудники Центра оперативно
направляют ответственным ведомствам, а после контролируют решение проблем.
Благодаря взаимодействию структур вопросы удается решить быстрее. Так, в Ворошиловском
районе Волгограда после сигнала местной жительницы в короткие сроки устранили
прорыв трубы. Женщина пожаловалась на странице ЦУР, что во дворе на улице
Ковенская,4 целую неделю из люка течет вода. Обращение оперативно передали в
мэрию, и аварийная ситуация была устранена.
Кроме того, в Дзержинском районе города после комментария на
странице ЦУР восстановили освещение возле областной больницы. Неравнодушная
волгоградка сообщила, что часть фонарей возле медучреждения не работает.
Специалисты Центра связались с администрацией города, и в ближайшие дни работа
системы освещения была полностью восстановлена.
Напомним, для обеспечения эффективной обратной связи в
начале августа ЦУР Волгоградской области запустил прямые эфиры с участием глав
муниципалитетов и представителей органов власти. Трансляции проходят на личных
страницах глав во «ВКонтакте», а задать интересующий вопрос можно в
комментариях под анонсирующим постом или непосредственно во время прямой линии.
Следите за анонсами прямых эфиров в официальных группах ЦУР в социальных сетях,
чтобы не упустить возможность напрямую пообщаться с должностными лицами
региона.
